ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
1. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ
Все термины и определения, встречающиеся в тексте Политики конфиденциальности толкуются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации (в частности, Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных»).
В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие основные понятия:
1.1. Сайт — интернет-сайт, расположенный на доменном имени https://zverobot.com.
1.2. Администрация сайтаЮридическое лицо, на которое зарегистрирован сайт http.
1.3. Конфиденциальность персональных данных — обязательное для соблюдения Администрацией сайта или иным получившим доступ к Персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта Персональных данных или наличия иного законного основания.
1.4. Обработка Персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых Администрацией сайта с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с Персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение Персональных данных.
1.5. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.6. Политика конфиденциальности — настоящий документ со всеми изменениями и дополнениями, опубликованный в сети Интернет по адресу https://zverobot.com.
1.8. Пользователь — субъект персональных данных, имеющий доступ к сайту, посредством сети Интернет и использующий сайт https://zverobot.com в собственных интересах, или выступающее от имени представляемого им юридического лица.
1.9. Файлы Cookies — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в НТТР-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
1.10. IP-адрес — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Настоящая Политика конфиденциальности действует в отношении всех персональных данных, которые Администрация сайта может получить о Пользователе во время использования сайта http
2.2. Администрация сайта просит внимательно ознакомиться с настоящей Политикой конфиденциальности.
2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к информации, получаемой в ходе использования сайта с доменным именем http://
2.4. Администрация сайта не проверяет достоверность Персональных данных, предоставляемых Пользователем.
2.5. Использование Пользователем сайта https://zverobot.com означает выражение безоговорочного согласия с Политикой конфиденциальности и указанными условиями обработки и хранения Персональных данных.
2.6. Принимая данную Политику конфиденциальности, Пользователь тем самым дает Администрации сайта согласие на обработку своих Персональных данных, указанных в п. 3.2.-3.7. данной Политики конфиденциальности, в том числе: сбор, запись, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу третьим лицам (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение Персональных данных в целях, указанных в п. 4.1.
2.7. Пользователь не должен пользоваться сайтом https://zverobot.com, если он не согласен с условиями Политики конфиденциальности.
3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязанности Администрации сайта по обработке Персональных данных пользователей, их охране, в том числе обеспечению режима защиты конфиденциальности Персональных данных, которые Пользователь предоставляет Администрации сайта в следующих случаях:
-
при заполнении регистрационной формы для регистрации на сайте https://zverobot.com;
-
при заполнении форм подписки;
-
при заполнении формы обратной связи;
-
при оформлении заявки на Услуги/товар на сайте https://zverobot.com;
-
при оставлении комментариев на сайте https://zverobot.com.
3.2. Администрация сайта собирает два вида информации о Пользователе:
-
информацию, которую Пользователь сознательно предоставил Администрации сайта в процессе использования Сайта;
-
техническую информацию, автоматически собираемую программным обеспечением Сайта во время его посещения Пользователем.
3.3. Регистрация пользователей. Персональные данные предоставляются Пользователем путём заполнения регистрационной формы на сайте https://zverobot.com. Для формирования Личного кабинета Пользователь предоставляет следующую информацию:
3.4. Подписка на рассылку. Персональные данные предоставляются Пользователем путем оформления подписки на рассылку. Во время заполнения форм подписки Пользователь предоставляет следующую информацию:
3.5. Отзывы и предложения. Персональные данные предоставляются Пользователем во время оставления отзывов, предложений и претензий. Во время заполнения формы обратной связи Пользователь предоставляет следующую информацию:
-
адрес электронной почты (e-mail);
-
любые персональные данные, указанные Пользователем по желанию (ФИО/ псевдоним/ наименование, контактный телефон, адрес и другое).
3.6. Заявка на услуги. Персональные данные предоставляются Пользователем во время оформления заявки на услуги. Во время заполнения формы заказа Пользователь предоставляет следующую информацию:
-
адрес электронной почты (e-mail).
-
любые персональные данные, указанные Пользователем по желанию (ФИО/ псевдоним/ наименование, контактный телефон, адрес и другое).
3.7. Техническая информация, автоматически собираемая программным обеспечением Сайта во время его посещения Пользователем, включает:
К ней также относятся аналитические данные, полученные в результате использования Сайтом сервисов веб-аналитики. Данная информация используется исключительно в целях внутреннего и внешнего маркетинга — для анализа тенденций посещения Сайта и улучшения сервиса Сайта.
3.8. На Сайте реализована технология идентификации Пользователей, основанная на использовании файлов cookies. На устройстве, используемом Пользователем для доступа на Сайт, могут быть записаны файлы cookies, которые в дальнейшем будут использованы для автоматической авторизации, для сбора статистических данных, в частности о посещаемости Сайта. Администрация сайта может использовать и раскрывать информацию об использовании Сайта, например, для определения степени использования Сайта, улучшения его контента, объяснения полезности Сайта и Услуг, а также для расширения функциональности Сайта. Принимая данную Политику конфиденциальности, Пользователь дает свое согласие Администрации сайта, что технические данные, указанные в п. 3.7, собираемые с Сайта, могут передаваться по сети Интернет.
3.9. Администрация Сайта не сохраняет Персональные данные в файлах cookies. Администрация сайта использует информацию, записанную в файлах cookies, которая не идентифицирует индивидуальных Пользователей, для анализа тенденций, администрирования Сайта, определения движений Пользователей по Сайту и для сбора демографической информации о базовом контингенте Пользователей в целом.
3.10. Если Пользователь не хочет, чтобы Администрация сайта собирала техническую информацию о нем с использованием файлов cookies, то Пользователь обязан прекратить пользоваться Сайтом или запретить сохранение файлов cookies на своем устройстве, используемом для доступа к Сайту, настроив свой браузер соответствующим образом. При этом следует иметь в виду, что Сервисы сайта, использующие данную технологию, могут оказаться недоступными.
3.11. Пользователь подтверждает свое согласие на обработку персональных данных при заполнении регистрационной формы на Сайте путем проставления отметки (галочки) флажка (чекбокса), расположенного в соответствующей форме.
3.12. При оформлении заказа на услуги, товары и выбора способа оплаты с помощью банковской карты, Пользователь указывает номер банковской карты, срок ее действия, фамилию, имя держателя карты, код СУС. Такая информация обрабатывается сервисами платежных интеграторов и Администрация сайта не имеет к ним доступа.
3.13. Администрация Сайта гарантирует, что не предоставляет Персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда:
-
этого прямо требует законодательство Российской Федерации (например, по письменному запросу суда, правоохранительных органов);
-
Пользователь дал согласие на передачу персональных данных;
-
передача необходима для оказания Услуг, заключения договоров;
-
передача происходит в рамках продажи или иной передачи бизнеса;
-
передача происходит в рамках переноса базы Персональных данных с одного сервиса на другой согласно договорным отношениям Администрации сайта;
-
это требуется для оказания поддержки обслуживания Пользователей или для помощи в защите и безопасности систем и услуг Администрации сайта.
4. ЦЕЛИ СБОРА И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
4.1. Администрация сайта использует Персональные данные Пользователей в следующих целях:
-
для создания личного кабинета на сайте;
-
для осуществления рассылки с информацией о новостях проекта, о новых материалах сайта, о товарах и услугах, о специальных предложениях, другой полезной информации, в том числе рекламно-информационного характера;
-
для получения на сайте вопросов, сообщений, отзывов, предложений;
-
для обеспечения обратной связи (ответов на вопросы, консультаций и т.п.);
-
для оказания Пользователю услуг, продажи товаров, предоставления индивидуальных предложений, материалов, документов и другой информации;
-
для проведения маркетинговых и других исследований (аналитика посещаемости страниц веб-сайта и т.п.);
-
для повышения качества публикуемых на сайте материалов, качества работы сайта.
4.2. Обработка Персональных данных, несовместимая с целями сбора Персональных данных, не допускается.
5. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. Администрация сайта осуществляет следующий перечень действий с Персональными данными: сбор, запись, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также передача третьим лицам в случае необходимости взаимодействия с третьими лицами в рамках достижения цепей обработки персональных данных (указанных в п. 4.1).
5.2. Администрация сайта осуществляет обработку Персональных данных с использованием автоматизированных средств обработки персональных данных (внутренняя система обработки персональных данных сайта, внутренний сервис рассылок сайта).
5.3. Персональные данные Пользователя обрабатываются на сайте следующим образом.
-
Адрес электронной почты, указанные пользователем сайта в формах подписки (регистрации, заказа или других формах сайта) сохраняются в базе данных сайта и используются в целях, указанных в пункте 4.1. настоящей Политики конфиденциальности.
-
Персональные данные, предоставленные пользователем по собственному желанию при добавлении комментариев на сайт, при использовании формы обратной связи, заказа и т.п. используются по их прямому назначению (добавленные пользователем комментарии публикуются на страницах сайта, сообщения формы обратной связи отправляется администрации сайта по электронной почте и т.п.).
-
Персональные данные пользователя удаляются из базы данных сайта автоматически после отписки пользователя от рассылки, удаления профиля с сайта, либо вручную по письменному запросу Пользователя.
6. МЕРЫ ДЛЯ ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
6.1. Администрация сайта осуществляет защиту Персональных данных Пользователя, применяя общепринятые методы безопасности для обеспечения защиты информации от потери, неправомерного или случайного доступа, искажения и несанкционированного распространения, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, а также любых других неправомерных действий с персональными данными третьих лиц. Безопасность реализуется программными средствами сетевой защиты, процедурами проверки доступа, применением криптографических средств защиты информации, соблюдением политики конфиденциальности.
6.2. Администрация сайта соблюдает конфиденциальность в отношении персональных данных Пользователей, за исключением случаев, когда Пользователь добровольно сделал информацию публичной, например, разместил в сообщениях, комментариях, отзывах на Сайте.
7. СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
7.1. Обработка Персональных данных, предоставляемых при регистрации на Сайте, осуществляется в срок с момента регистрации Пользователя и до момента удаления его учетной записи с сайта (самостоятельного удаления учетной записи пользователем в личном кабинете, либо удаления учетной записи пользователя администрацией сайта по письменному запросу Пользователя).
7.2. Обработка Персональных данных, предоставляемых Пользователем при заполнении форм подписки, осуществляется в срок с момента подписки Пользователя на рассылку, до момента отписки пользователя от рассылки.
7.3. Срок обработки Персональных данных, полученных при подписке на рассылку, определяется Пользователем. Пользователь самостоятельно отписывается от рассылки, нажав на ссылку для отписки, которая есть в каждом получаемом письме, или направив запрос Администрации сайта.
7.4. Обработка Персональных данных, предоставленных Пользователем во время заполнения формы заказа и формы обратной связи, осуществляется до достижения цели обработки Персональных данных.
8. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
8.1. Администрация сайта обрабатывает Персональные данные на следующих правовых основаниях:
-
Конституция РФ.
-
Гражданский кодекс РФ.
-
Федеральный закон от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных».
-
Договоры, заключаемые между Администрацией сайта и Пользователем.
-
Договоры, заключаемые между Администрацией сайта и третьими лицами, с целью оказания услуг Пользователю, осуществления бизнес-процессов Администрации сайта.
-
Согласие на обработку и хранение персональных данных.
9. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
9.1. Пользователь обязуется:
9.1.1. Предоставить корректную и правдивую информацию о персональных данных, необходимую для пользования сайтом.
9.1.2. Обновить или дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
9.1.3. Принимать меры для защиты доступа к своим конфиденциальным данным, хранящимся на Сайте.
9.2. Администрация сайта обязуется:
9.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.
9.2.2. Не разглашать персональных данных Пользователя, за исключением п. 3.13 настоящей Политики Конфиденциальности.
9.2.3. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
10.1. Администрация сайта несёт ответственность за умышленное разглашение Персональных данных Пользователя в соответствии с действующим законодательством, за исключением случаев, предусмотренных п.3.13, 10.2 настоящей Политики Конфиденциальности.
10.2. В случае утраты или разглашения Персональных данных Администрация сайта не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
10.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
10.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта.
10.2.3. Была получена третьими лицами путем несанкционированного доступа к файлам сайта.
10.2.4. Была разглашена с согласия Пользователя.
10.3. Пользователь несет ответственность за правомерность, корректность и правдивость предоставленных Персональных данных в соответствии с действующим законодательством.
11. УТОЧНЕНИЕ, УДАЛЕНИЕ И ОТЗЫВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ, ОТВЕТЫ НА ЗАПРОСЫ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
11.1. Персональные данные, предоставленные Пользователем во время использования Сайта, могут быть удалены или обезличены, а согласие на обработку Персональных данных — отозвано.
11.2 Пользователь вправе требовать от Администрации сайта уточнения его Персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если Персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
11.3 Администрация сайта осуществляет блокирование Персональных данных о Пользователе с момента получения обращения или запроса Пользователя или его законного представителя в течение 30 рабочих дней.
11.4. Запросы Администрации сайта можно направлять по электронной почте .ru , либо воспользовавшись формой обратной связи, расположенной по адресу http://help- .
11.5. Официальные запросы в письменном виде следует направлять в адрес администрации сайта заказным письмом с описью и уведомлением (почтовый адрес необходимо уточнить при помощи формы обратной связи).
11.6. Срок рассмотрения и ответа на поступивший запрос составляет 30 рабочих дней с даты получения запроса (согласно ч.1 ст. 20 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ).
12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
12.1. В случае возникновения любых разногласий или споров между Сторонами обязательным условием до обращения в суд является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
12.2. Получатель претензии в течение 30 рабочих дней со дня ее получения, письменно уведомляет заявителя о результатах рассмотрения претензии.
12.3. При невозможности разрешить спор в добровольном порядке любая из Сторон вправе обратиться в суд за защитой своих прав, которые предоставлены им действующим законодательством Российской Федерации.
12.4. Администрация сайта оставляет за сбой право вносить любые изменения в текст настоящей Политики конфиденциальности в любой момент по собственному усмотрению.
12.5. Изменения и дополнения вступают в силу с момента публикации действующей редакции Политики конфиденциальности с изменениями и дополнениями на сайте https://zverobot.com.
12.6. Продолжение использования сайта https://zverobot.com Пользователем после внесения изменений означает автоматическое согласие со всеми новыми положениями.
Стал одним из первых тестировщиков торгового робота. В моих глазах робота и сервис в целом неплохо выросли и продолжают развиваться. Спасибо, что прислушиваетесь к аудитории. Желаю успехов!